为客户打造完美的专业服务

用户培训 师生能熟练使用

培训范围包括管理员、学科组长、所有师生,系统运行初始集中面授培训,使用过程中对管理员一对一指导,系统从老师的应用习惯进行开发,保证师生应用容易上手,公司日常对师生应用进行跟踪服务。

软件服务 开发升级运维

教学系统运行涉及硬件、软件、网络、数据库等多方面的技术,系统工程师具备较高的技术素质,公司免费提供教学系统软件的升级更新服务,确保系统能稳定、正确、安全地为学校教学服务。

数据备份 确保准确与安全

公司提供后台数据维护,聘请专业名师维护学校的教学数据,帮助老师正确应用系统进行教学,确保数据的正确性,教学系统数据不断沉淀,数据是学校宝贵的资源,为学校领导的教学决策提供依据。

服务承诺 顾问式7*24服务

提供系统上线后的持续优化服务,对于故障性缺陷和优化需求,均予及时解决;在线提供7*24全程顾问式服务,公司通过电话、网络等多种渠道向师生提供技术问题解答,帮助解决实际应用中的问题。